手機險…買時加保最好走出櫃台恐難再保| 基金 - udn 基金

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2020-09-12 00:28:26聯合報記者戴瑞瑤／台北報導

５Ｇ大戰正式開打，各品牌近期也大舉推出新的５Ｇ手機，隨著最新５Ｇ手機上市，預期手機價格也將創新高，愈來愈多民眾會為自己的寶貝高價手機投保手機保險，今年上半年申辦件數已破百萬件。民眾投保時可要留意，一旦走出買手機的櫃台，恐無法再投保，最好是在購買手機當下就加保。

手機保險的前身其實是電信商的手機意外毀損保固，從二○一八年起全部轉型成手機保險（全名為行動裝置險），不只買手機可以保，消費者買平板電腦、智慧手錶、筆電等也都可以投保。

手機保險的保障期間通常為一至兩年，保障範圍包含不可預料的事故，例如意外泡水、意外螢幕破裂、意外摔壞、意外輾毀等，都能在保障期間內多次免費維修，但若維修人員判定無法原機維修，消費者可支付一定的自負額，約一千至三千元，可原廠授權換一支全新手機。

目前五大電信與大部分３Ｃ零售通路都可以投保手機保險，產險公司表示，保費是依原廠空機售價來訂，如果是在五大電信買新手機，手機保險大多要搭配門號，每月隨電信帳單繳交保費，月繳保費約一百至四百元左右；若是在３Ｃ零售通路買空機，大多是採承保一年，一次繳保費，保費約四千至七千元不等。

產險公司也提醒，大部分手機保險是要在「購買手機當下」就需決定是否投保，因為一旦離開櫃台走出店外，店家就無法確認消費者手上的手機是否為全新且自該通路售出。

另外，「自然損耗」也不在保障範圍，例如外殼磨損、螢幕影像殘留等；配件也不在承保範圍內，像是充電器、傳輸線、耳機、觸控筆，若損壞是無法理賠的；電池容量不足、充電孔、耳機孔、卡槽故障也無法申請理賠。

據金管會保險局統計，今年上半年手機保險全台銷售逾一百萬件、保費達十五點八億元，比去年同期大增百分之六十八。保險局官員表示，隨著民眾投保手機保險的風險意識提高，各家保險公司也接連推出多元化的商品，例如手機碎屏險或可接受非全新手機投保。

以手機碎屏險來說，主要是產險公司看準手機維修多數是螢幕破裂，讓習慣網購的消費者網購空機時，可線上投保螢幕碎屏險，只要到原廠或原廠授權維修中心維修，可實報實銷，保險期間內最高累積補償六千元，保額範圍內消費者無須支付自負額。

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